2. Kenntnis der IT-Landschaft minimiert Fehler und verbessert Überblick
Damit das RPA-Projekt eine gute Basis erhält, muss ein Unternehmen zudem alle verwendeten Bestandssysteme genau kennen und wissen, in welchem Umfang diese das Rückgrat der IT-Infrastruktur bilden. Wie sieht es beispielsweise mit den ERP-Lösungen aus? Sind sie mit vielen Software-Applikationen verknüpft? RPA ist eine systemunabhängige Technik, die die Abläufe durch Beseitigung von Behelfs- und Ad-hoc-Lösungen verbessern kann, ohne die Backends bestehender Systeme zu verändern. Damit dies fehlerfrei gelingt, ist es jedoch essentiell, die gesamte IT-Landschaft zu kennen.
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