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Turbo für die Customer Experience: 10 Gründe, warum künstliche Intelligenz so wichtig ist

9. KI gibt dem Kunden die Möglichkeit, auf seine Weise Fragen zu stellen

Auch im Bereich Bilderkennung eröffnet KI neue Möglichkeiten: Der Kunde stellt ein Bild vom gesuchten Produkt bereit und Sie finden es für ihn. Ein enormer Vorteil für Modehändler beispielsweise, denn so müssen sich ihre Kunden nicht mehr damit abmühen, Schuhe zu beschreiben, die sie im Schaufenster gesehen haben.

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