Frage 4: Wie lang wird es noch dauern bis Lösungen für Künstliche Intelligenz in Unternehmenssoftware flächendeckend angeboten werden?
Der flächendeckende Einsatz von Künstlicher Intelligenz wird weiterhin auf sich warten lassen. Je nach Fachbereich wird sich aber KI früher oder später durchsetzen – und zwar modulbezogen. Im Bereich der Buchhaltung und Finanzen sowie der Logistik gibt es hier sehr konkrete Anwendungsszenarien: Die Tourenplanung beispielsweise gewinnt durch den Einsatz von KI an Effizienz. Durch die intelligente Berücksichtigung von Wetterdaten, Verkehrsflüssen und der zeitlichen Erreichbarkeit des Empfängers kann der Lieferprozess deutlich verbessert werden. Ohne Künstliche Intelligenz in Verbindung mit Machine Learning wird man nur wenig Optimierung bei den aktuellen Prozessen erreichen.
Das Beispiel zeigt, dass der Mehrwert über die Verbreitung von KI entscheidet. Konkrete Szenarien lassen einen Return on Invest erkennen und werden so eher umgesetzt, als Anwendungen deren Nutzen nicht sofort ersichtlich ist.