KI verändert die Anforderungen an die Tätigkeiten der Mitarbeiter – was für viele mit der Angst vor Veränderungen oder Arbeitsplatzverlust einhergeht. Hier gilt es, Ängste abzubauen, aufzuklären und die eigenen Mitarbeiter mit dem Wandel nicht allein zu lassen. Zudem steigt die Bedeutung von stetigen Weiterbildungen.
Kay Müller-Jones sagt:
„Dieser Wandel muss durch geeignete Change-Management-Maßnahmen aktiv begleitet werden. Wer KI rein nur als technologische Innovation versteht, wird scheitern.“