E-Commerce ist weiter auf dem Vormarsch und die Entwicklungen in der noch jungen Branche sind insbesondere im B2B-Bereich rasant. Welchen Einfluss nehmen Technologietrends wie KI und Voice Search? Die Entwicklungen und Veränderungen, die das Jahr 2020 für Onliner mit sich bringen wird, im Überblick:
Read more about Trendradar 2020: So verändert KI den E-Commerce …Schlagwort: B2B
Erst ein vernetztes CRM eröffnet Handlungsoptionen – Drei Grundanforderungen an CRM-Systeme für Industrieunternehmen
solche Prozesse im Sinne eines Robotic-Selling weitgehend zu automatisieren.Die Digitalisierung verändert das Anforderungsprofil an CRM-Systeme, auch in der Industrie. Damit ein CRM-System für Fertigungsunternehmen den Weg in die digitalisierte Zukunft ebnet, muss es drei wesentliche Anforderungen erfüllen.