Automatisierung – vor allem durch RPA – funktioniert nur, wenn ein Unternehmen seine Prozesse genau kennt. Deshalb wird Process-Mining-Technologie immer wichtiger, um das Prozessverständnis zu erhöhen und erfolgreiche Digitalisierung zu gewährleisten.
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Ein Leitfaden für Dummies: der digitale Arbeiter
Im Zuge der Digitalisierung vergrößert sich die Anzahl von digitalen Mitarbeitern: Der Boom um Robotic Process Automation (RPA) sorgt dafür, dass schon bald nahezu jedem Arbeiter ein digitaler Kollege zur Seite steht – doch leider ist die Einarbeitung und Vorbereitung der Roboter häufig unzureichend. Markus Pichler, Vice President of Sales Europe bei ABBYY, erklärt, wie der Erfolg des digitalen Arbeiters garantiert wird.
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