Ein Leitfaden für Dummies: der digitale Arbeiter

Im Zuge der Digitalisierung vergrößert sich die Anzahl von digitalen Mitarbeitern: Der Boom um Robotic Process Automation (RPA) sorgt dafür, dass schon bald nahezu jedem Arbeiter ein digitaler Kollege zur Seite steht – doch leider ist die Einarbeitung und Vorbereitung der Roboter häufig unzureichend. Markus Pichler, Vice President of Sales Europe bei ABBYY, erklärt, wie der Erfolg des digitalen Arbeiters garantiert wird.

Read more about Ein Leitfaden für Dummies: der digitale Arbeiter

Digitales Unternehmen: Ist die Automatisierung der Tod für die Kundenbindung?

Während digitale Lösungen immer beliebter und verbreiteter werden, steigt auch die Distanz zum Kunden – auf der einen Seite wird Kunden schneller und effizienter Service geboten, auf der anderen Seite geht für die Kundenbindung elementare Kommunikation verloren. Wie kann man die schwierige Balance zwischen automatisierten Prozessen und persönlichem Kundenkontakt halten?

Read more about Digitales Unternehmen: Ist die Automatisierung der Tod für die Kundenbindung?

RPA als gelebte Digitalisierung im Personalwesen -Fortschrittliche Workforce sichert Wettbewerbsvorteil

Robotic Process Automation, kurz RPA, optimiert bereits Prozesse in einer Vielzahl von Konzernen – und das Branchenunabhängig: Vor allem eine Abteilung profitiert dabei in jedem Unternehmen besonders stark.

Read more about RPA als gelebte Digitalisierung im Personalwesen -Fortschrittliche Workforce sichert Wettbewerbsvorteil

Digitales Bauhaus: KI-Technik kann von den Meistern der Moderne lernen

Die Durchführung von KI-Projekten gestaltet sich für viele Unternehmen komplexer als erwartet, denn künstliche Intelligenz stellt gänzlich andere Anforderungen an Projektteams als herkömmliche Softwareprojekte. Um dem gerecht zu werden, hat adesso eine vielversprechende Strategie entwickelt.

Read more about Digitales Bauhaus: KI-Technik kann von den Meistern der Moderne lernen

Reality Check: KI im Einkauf

Künstliche Intelligenz (KI) setzt aktuell eine neue Automatisierungswelle in Gang, insbesondere bei administrativen Tätigkeiten. Auch wenn Unternehmen in Deutschland die neuen Technologien nur zögerlich einführen: Viele Mitarbeiter sind um ihren Arbeitsplatz besorgt. Hier lesen Sie, wie der Beschaffungsexperte Franck Lheureux, General Manager EMEA bei Ivalua, die Chancen und Risiken von KI im Einkauf beurteilt.

Read more about Reality Check: KI im Einkauf