Das Magazin für RPA, AI und intelligente Automation
Schon seit längerem spricht im privaten Umfeld unser iPhone oder ein smartes Gerät im Wohnzimmer mit uns. Aber auch im beruflichen Kontext kann Unternehmenssoftware via Sprachbots mit uns kommunizieren. Zwar zweifeln manche noch an ihrer Zuverlässigkeit – doch ihre versatilen Einsatzmöglichkeiten machen es schwer, ihren Mehrwert zu ignorieren.
Read more about Sprachbots für jedes Unternehmen! Flexibilität und hohes Optimierungspotenzial machen sie zum must-have im digitalen Zeitalter …
Robotic Process Automation (RPA) ist ein bekanntes Mittel zur Automatisierung repetitiver Prozesse. Doch dabei wird der Teilbereich Robotic Desktop Automation (RDA) gerne übersehen. RDA funktioniert auch im Kleinen – praktisch auf einem einzelnen Desktop -, aber kann schon dort beeindruckende Optimierungsleistung erzeugen.
Read more about Robotic Desktop Automation: Was ist es und warum brauche ich es? …
Künstliche Intelligenz kommt nicht nur Unternehmen zugute – auch Cyberkriminelle können sich KI zunutze machen, um effizientere Angriffe durchzuführen. Müssen sich Unternehmen schon jetzt sorgen machen und können sie sich vorbereiten?
Read more about Cyberangriffe auf KI-Basis? Wie verbreitet sind sie schon jetzt? Fragen an Boris Cipot, Senior Security Engineer bei der Synopsys Software Integrity Group …
Was bedeutet die Datenqualität für RPA und was ist bei RPA gestützten Big Data Projekten zu beachten? Die Robinaut-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Ursula Flade-Ruf, geschäftsführende Gesellschafterin der mip GmbH, ein Interview zum Thema „RPA & Big Data“ durchgeführt, in dem diese und weitere Fragen beantwortet werden.
Read more about Interview mit mip GmbH: RPA & Big Data …
Der Automatisierungsspezialist Solvemate erhält Fördermittel des Landes Berlin und des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Damit will das Unternehmen seine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundendienstes erweitern – Lesen Sie hier, welche Schritte Solvemate plant.
Read more about Öffentliche Förderung: Solvemate erhält Pro FIT-Finanzierung über 1 Million Euro …
Deutschlands führende Initiative für künstliche Intelligenz (KI), appliedAI, hat ihr jährliches Update der Start-up-Landkarte veröffentlicht. Die Ergebnisse zeigen, dass der Hype um die Technologie weiter anhält. Doch trotzdem besteht Aufholbedarf.
Read more about Spiegel der deutschen Innovationskraft: 15% Wachstum im Bereich Künstliche Intelligenz …
Im Zuge der Digitalisierung vergrößert sich die Anzahl von digitalen Mitarbeitern: Der Boom um Robotic Process Automation (RPA) sorgt dafür, dass schon bald nahezu jedem Arbeiter ein digitaler Kollege zur Seite steht – doch leider ist die Einarbeitung und Vorbereitung der Roboter häufig unzureichend. Markus Pichler, Vice President of Sales Europe bei ABBYY, erklärt, wie der Erfolg des digitalen Arbeiters garantiert wird.
Read more about Ein Leitfaden für Dummies: der digitale Arbeiter …
Während digitale Lösungen immer beliebter und verbreiteter werden, steigt auch die Distanz zum Kunden – auf der einen Seite wird Kunden schneller und effizienter Service geboten, auf der anderen Seite geht für die Kundenbindung elementare Kommunikation verloren. Wie kann man die schwierige Balance zwischen automatisierten Prozessen und persönlichem Kundenkontakt halten?
Read more about Digitales Unternehmen: Ist die Automatisierung der Tod für die Kundenbindung? …
Deutschland verliert den Anschluss. Es droht sogar der Absturz ins absolute internationale Hintertreffen – zumindest gilt dies für die Automatisierung von Prozessen. Zwar arbeiten bereits viele Unternehmen an der Optimierung verschiedener Abläufe, vernachlässigen dabei aber diverse Bereiche und lassen so vorhandene Potenziale ungenutzt.
Read more about „Viele laufen der Musik noch hinterher“ Fortschritt bei der Prozessautomatisierung stagniert …
Customer Experience (CX) ist längst zu einem der entscheidenden Differenzierungsmerkmale aller Topunternehmen geworden. Mit Hochdruck möchte jeder Anbieter seine CX-Projekte vorantreiben, denn laut IT-Analyst Gartner glauben 81 Prozent der Führungskräfte, dass sie in nicht allzu ferner Zukunft allein aufgrund des Kundenerlebnisses konkurrieren werden – und nicht mehr aufgrund des Preises. Doch wie sieht die CX-Zukunft genau aus?
Read more about Sechs Prognosen für die Zukunft der Customer Experience …